てんこ

ブログ名は愛猫(てん)の愛称です。中身は個人のIT系学習記録です。

HP Envy x360 のWifiが頻繁に切れる問題

学習とはちょっと違うんですが、いろいろ困ったので備忘録。

(2019/07/06追記)

HP Envy x360のWifiが頻繁に切れる

症状

  • 発生タイミングは不明だが、突然Wifiが切れる。
  • OSはWindows 10 home(1903)
  • nicRealtek 8822BE
  • APはmeraki
  • WiFiのAPに依存せず発生(別APでも出る)

どうなる?

WifiSSIDは見えているものの接続できなくなる

暫定復旧方法

無線LANアダプタの無効→有効化(機内モードでも同じ話)

やってみたこと

  • 省電力関係の設定を全部OFFに→変わらず
  • 英語コミュニティサイト見る→割と同じ症状の投稿あり。

h30434.www3.hp.com

  • 読んでいくと、driverのVerをあげたら良くなったという投稿あり。(画像のVerは8.107)
  • メーカー標準の最新ドライバでは発生実績あり(8.103)
  • WindowsUpdateのドライバも同じバージョン
  • UpdateCatalogサイト見てみたら8.108も出てた!

Microsoft Update Catalog

  • ドライバあげて様子見中
  • ドライバあげて一週間。ちょこちょこ使うようにしてるけど、安定してる。やっぱりドライバだったかな?【←いまここ(7/6)】